Política de reembolso

Devoluciones

Al tratarse de un producto esterilizado NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE ESTOS PRODUCTOS. Al igual que ocurre con productos del tipo higiénico, íntimo, etc..

Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días. Para poder realizar la devolución el producto debe encontrarse en las condiciones iniciales, sin marcas de uso o daños físicos. Si el producto presenta evidentes marcas de uso, la devolución no será aceptada o se aplicará un porcentaje de demérito a la devolución. Este porcentaje dependerá del estado del producto y será especificado por el servicio técnico de ATR Boho. Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del comprador.

Para cualquier reclamación por Rotura por Transporte es imprescindible conservar el embalaje del envío así como la pegatina del transportista. No se aceptará ninguna devolución sin estos requisitos. A la recepción del pedido, el cliente tiene la obligación de comprobar el estado y contenido de su paquete, para informar a  ATR Boho antes de 48h de toda falta o daño durante el transporte.

Póngase en contacto a través de nuestro correo electrónico para cualquier consulta o incidencia: https://atrboho.com/

Plazo de respuesta:

De 1 a 4 Horas.